1. 监管码是什么？有什么用途？（关键词：监管码，用途）
答：监管码是中国政府对产品实施电子监管为每件产品赋予的标识。每件产品的监管码唯一，即“一件一码”，好像商品的身份证。
目前监管码已经从16位升级到20位，企业准确登记其产品的商品编码后，监管码可以建立与商品编码的对应关系，完成在零售领域的结算计价功能。
生产企业通过监管码将产品的生产、质量等源头信息传输到监管网数据库中，流通企业通过监管码进行进货检查验收并将进货信息传输到监管网数据库中，在销售时将销售信息传输到监管网数据库中，这些数据信息可供消费者进行真假与质量查询，供政府进行执法打假、质量追溯和产品召回管理，供企业了解市场供求情况、渠道销售情况和涉假信息。

2. 监管码如何应用于产品？（关键词：监管码，赋码）
答：每件产品的最小销售包装的监管码都不相同。在监管网上进行监管码的下载与解密后，将监管码文本文件交付印刷，监管码文本文件必须妥善保存，防止被非法盗用。监管码印刷规范可以在监管网网站上下载，可以根据企业具体情况通过热转印、贴标等多种方式赋予在产品包装上。在产品上市时，将监管码激活，激活后的监管码可以被消费者查询。

3. 监管码与原来产品包装上的13位商品条码有什么不同？（关键词：监管码，商品条码）
答：应用在零售商品的13位商品条码（目前主要是EAN-13/8）是国际组织公布的非强制标准，是一类一码，主要用于POS扫描结算，不能分辨真假和记录产品质量，不能实现产品流通跟踪，也不适用珠宝、农资等复杂价格或不在超市销售的产品。
监管码是中国国家规定的产品标识，是一件一码，可以实现对产品生产、流通、消费的全程监管，实现产品真假判断、质量追溯、召回管理与全程跟踪等功能，可以方便为珠宝、农资等特殊产品赋码。

4. 监管码如何激活？（关键词：监管码，激活）
答：在产品生产完成下线后，进入监管码管理中填写使用登记，即为监管码激活动作。注意监管码必须在生产包装都完成后激活，这样可以准确记录生产日期等动态信息，更重要的是这是防止监管码被非法盗用印刷的一个工作环节。

5. 监管码激活后是否当时就能够查询？（关键词：监管码，激活，查询）
答：电子监管码激活后就能够查询出监管码是对应的产品信息。

6. 监管码的生产日期如何填写？（关键词：监管码，生产日期）
答：监管码的生产日期由企业填写，填写后不能删除。

7. 下载完监管码后，加密文件的后缀是 .do不是 .dat ，从而不能正常解密，再次下载后还是 .do 。（关键词：监管码，下载，解密）
答：下载时不能使用下载软件，请在确定下载成功后再点“确认”键。

8. 监管码下载，解密后打开是乱码怎么办？（关键词：监管码，下载，解密）
答：重新解密或者重新下载。

9. 监管码在文挡中顺序是打乱的，抱怨在印刷完成前不知道号段的起始与终止位置。（关键词：监管码，印刷）
答：企业在申请监管码后，会有相关工作人员给予审核，审核通过后，需下载，下载成功后点确认，再解密，再依据《监管码的印刷规范》联系印厂印刷。

10. 特殊的大型商品（如变压器用的片式散热器）该如何赋码？（关键词：监管码，赋码）
答：企业生产的产品不适合标贴的方式赋码，请致电企业热线咨询，我们将让相关技术人员与企业联系，共同探讨赋码方式。